Términos y Condiciones
1 . DEFINICIÓN Y ALCANCE DEL ACUERDO
1.1 - Este acuerdo ("Acuerdo" ) es un contrato a distancia de conformidad con el art. 50 y siguientes . Del Decreto Legislativo n º. 06 de septiembre 2005 , n . 206 ( " Código de Consumo ") . El contrato de compraventa de mercaderías entre Zavattishop.com Zavatti Srl, con domicilio social en la calle Via Abetone Brennero Poggio Rusco MN 144 MN y la sede en Poggio Rusco Vía Abetone Brennero , 144, CF 02386910208 , P.I. 02386910208 ( " Zavattishop " ) y el cliente ("Cliente" ) . El Contrato se celebra directamente a través de la aceptación por Zavattishop.com una propuesta de compra emitida por el cliente por teléfono oa través de Internet en la página web www.zavattishop.com ( el "Sitio" ) y / o por medio de otra sistemas de venta a distancia de Zavattishop , sobre la base de los procedimientos descritos en el artículo 3 .
1.2 Las presentes condiciones generales de venta ("Términos" ) y, en particular , la información mencionada en el artículo . 52 del Código del Consumidor repite por teléfono con el cliente y en el Sitio, seguirán siendo válidas y aplicables hasta que sean modificadas y / o complementadas por PiscinaOnLine . Todos los cambios y / o adiciones a las Condiciones Generales serán efectivos a partir de la fecha que será comunicada al público y se aplicará a las ventas realizadas a partir de dicha fecha . La última versión actualizada de las Condiciones Generales se encuentra disponible en el Sitio
2 . PRECIOS
Los precios de venta de los productos que aparecen en el Sitio y / oa través de cualquier otro medio de venta a distancia de Zavattishop incluyen IVA y todos los demás impuestos . Los gastos de envío se indican en el Sitio y / oa través de cualquier otro medio de venta a distancia de Zavattishop y , en el caso de pedidos telefónicos , repetidas por el operador para el cliente Zavattishop .
3 . REGLAS " DE COMPRA Y PAGO
3.1 - El Contrato se celebra por teléfono con la notificación al cliente (quien ha Zavattishop contactarse por teléfono y entregados en esa ocasión, una propuesta de compra también proporciona al operador la información necesaria para el procedimiento de registro de su nombre, de ' orden de compra y el método de elección de pago ) que la propuesta es aceptada .
3.2 - Si usted compra las propuestas presentadas a través del Sitio Web por Zavattishop el cliente recibirá un resumen por correo electrónico , que será informada de que su propuesta de compra se está elaborando y se considerará aceptado , a menos que de otro modo la comunicación y Zavsttishop transmitida por correo o por teléfono dentro de los tres ( 3 ) días naturales a partir de la recepción del resumen por correo electrónico. Después de ese período , el contrato a través de la Internet se considera completa .
3.3 - El cliente podrá elegir una de las siguientes opciones de pago:
transferencia bancaria;
tarjeta de crédito;
paypal ;
No enviamos factura, pero recibo fiscal simple, a menos que se haga, petición expresa .
GASTOS DE TRANSPORTE mostrados se refieren únicamente al territorio del italiano.
4 . ENTREGA DE LOS PRODUCTOS - LAS QUEJAS
4.1 - entrega Zavattishop de las mercancías a la dirección indicada por el Cliente dentro de los treinta (30) días después de la conclusión del contrato.
4.2 - Cualquier queja será enviada a la siguiente dirección: Zavattishop Zavatti Srl - Via Abetone Brennero , desde 144 hasta 46025 Poggio Rusco MN-
Si la carga del mensajero para entregar la mercancía a una dirección que no encontró a nadie en casa, dejará un aviso de falta de entrega y tratar de entregar la mercancía al día siguiente. Si el segundo intento tiene éxito , el orden se pone en el almacenamiento en la sucursal local. Y 'posible para restaurar la posesión del lote poniéndose en contacto con la sucursal al número de teléfono que se encuentra en la notificación dada por el servicio de mensajería .
EL COSTO DE LA APERTURA DE LA ACCIÓN SE a cargo del cliente y debe ser pagado al mensajero EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA . ENTREGA EL CORREO " al lado" del vehículo. EL SERVICIO DEL PLAN Y ELEVACIÓN DE PAQUETES " DISPONIBLE A SOLICITUD SUJETO A LOS COSTOS ADICIONALES (+ € 35.00).
5 . DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Zavattishop acepta pedidos de clientes por la cantidad de productos necesarios en la tienda. Por lo tanto , la aceptación por parte Zavattishop de la compra realizada por el cliente está sujeto a la disponibilidad de existencias de los productos. Zavattishop acuerda notificar de inmediato al usuario de cualquier agotamiento imprevisto de las existencias debido al exceso de demanda u otras causas.
6 . GARANTÍA Y SOPORTE
Para los productos comprados por el cliente son aplicables a Zavattishop las normas sobre garantías y asistencia en relación con la venta de bienes de consumo.
GARANTIAS :
Un año, cuando las ventas a los negocios o la profesión (sujeto IVA) ( antiguo artículo 1495 cc . );
Dos años , si se describe como fiscalmente vendidos a privados ( D. . Pierna 206/2005 ) .
7 . OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente declara y garantiza que : ser un consumidor de conformidad con el art. 3 del Código del Consumidor ; de la edad; que los datos suministrados por la misma para la ejecución del Acuerdo son verdaderas y correctas .
8 . DERECHOS DE RETIRO
8.0 - ¿Quién puede solicitar : El derecho de desistimiento no cubre todos los compradores. La primera limitación es su aplicación sólo a los consumidores . A pesar de los intentos anteriores para interpretar dicho término extendido, está bien establecido que este término sólo se puede identificar a la persona física que actúa fuera de su actividad profesional . El Código Civil , de hecho, lo describe así : " el consumidor es una persona física que actúa con fines ajenos a la actividad empresarial o profesional " (Art. 1469a ) . En esencia , las empresas y profesionales con IVA no pueden reclamar el derecho de desistimiento para las compras realizadas en esa capacidad.
8.1 - El Cliente tiene derecho a rescindir el contrato sin penalización alguna y sin especificar el motivo , en los 10 días siguientes a la recepción de mercancías. El Cliente podrá ejercitar el derecho de desistimiento , dentro de ese período , mostrando por medio de una notificación por escrito en el domicilio social de Zavattishop en el arte . 4 , que se enviará por correo certificado con acuse de recibo o por telegrama, télex , correo electrónico o fax.
8.2 - El cliente que desee ejercer el derecho de desistimiento debe devolver los productos a la dirección indicada en la factura, siguiendo las instrucciones incluidas en el mismo , dentro de los 10 días de la recepción de mercancías. De conformidad con el artículo 55 , párrafo segundo , del Código del Consumidor , el Cliente no tendrá derecho de desistimiento en los siguientes casos :
• El uso de una parte de la propiedad y todos los suministros
• La falta de embalaje exterior y / o interior;
• La ausencia de elementos del producto ( accesorios , cables , manuales, partes , etc ...) ;
• Daños en el producto por otras razones que el transporte
• No pueden ejercer el derecho de cancelar los clientes que compran con el IVA
• Suministro de productos a medida o personalizados, o que por su propia naturaleza , no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez
• Productos solicitados específicamente para el cliente a los proveedores. Productos usados, restaurados o reparados.
• En el caso anterior , Zavattishop devolverá el bien adquirido al remitente y cobrar el mismo franqueo
8.3 - Los costes de la vuelta de mercancías son responsabilidad del cliente . Zavattishop volver dentro de 20 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía por parte del cliente : el precio total pagado por el cliente en caso de devolución del producto completo con todas sus partes y funciones; es decir, la parte del precio que equivalga al producto devuelto por el cliente que ha utilizado el producto de forma apreciable y / o de manera significativa a disminuir el valor.
• Los bienes adquiridos deben ser devueltos intactos y en su embalaje original, completo en todas sus partes ( incluido el envasado y cualquier documentación y equipos accesorios : manuales, cables , etc.) para limitar los daños en el paquete original , se recomienda, siempre que sea posible , para decirlo de otra caja; Se debe evitar en todos los casos la fijación de etiquetas o cinta directamente en el envase original del producto ;
• El traslado hasta que el certificado de recepción en nuestro almacén está bajo la responsabilidad del cliente ;
• Zavattishop no es responsable de ninguna manera por daños o robo / pérdida de las mercancías devueltas por los envíos no asegurados.
El reembolso se realizará mediante e-cupones para gastar en nuestro sitio web
9 . APOYO A limpiafondos ROBÓTICOS
Zavattishop.com es el centro de servicio oficial. Vamos a hacer el limpiador GRATIS retiro directamente a su casa , según nuestra práctica habitual .
Dentro de una semana se le enviará un presupuesto que usted puede aceptar o rechazar .
Si se niega a devolver el limpiador de reparación debe pagar solamente los gastos fijos ( € 50.00 por envío asegurado con el robot entrega + € 30,00 ensayo y Cotización) en efectivo a la mensajería.
Si decide realizar la cirugía puede elegir varios métodos de pago para pagar el saldo .
IMPORTANTE : Se recomienda que usted embala cuidadosamente el paquete ( con transformador , sin ruedas ) , la colocación de papel en el interior de plástico de burbujas , poliestireno, o simples hojas de papel de periódico para proteger el limpiador y para evitar cualquier daño durante el transporte. También le pedimos que en el momento de la entrega del robot reparado, la carta de porte es firmado por el SUJETO A INSPECCIÓN courier .
Al aceptar los términos y condiciones del servicio que el cliente declara haber leído los videos tutoriales embalaje robot : http://www.youtube.com/watch?v=S6p7K1wBKzw
La responsabilidad de la carga es pagada por el cliente , incluso si el retiro es organizado por nosotros. Te invitamos a traer de vuelta a nuestra dirección ( destinatario : Zavatti SRL - VIA ABETONE BRENNERO , 144-46025 POGGIO RUSCO MN) en el paquete para evitar cualquier problema o pérdida.
Antes de realizar cualquier reparación de su limpiador será enviado un presupuesto para ser refrendados para su aceptación.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios sin previo aviso , total o parcialmente , las características de nuestros productos .
Como lo atestigua el precio publicado en el momento de la orden, los cambios de tiempo en tiempo , se anulan y sustituyen a la anterior.
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