Condizioni di vendita

 

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 – Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Zavatti S.r.l., con sede legale in Poggio Rusco MN Via Abetone Brennero 144 e sede operativa in Poggio Rusco MN Via Abetone Brennero, 144, C.F. 02386910208, P.I. 02386910208 (“Zavatti Srl”) e il consumatore (il “Cliente”). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di Zavatti Srl di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet nel sito web (il “Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Zavatti Srl, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo ripetute al telefono al Cliente e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Zavatti Srl. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

 

2. PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Zavatti Srl sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Zavatti Srl e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall’operatore.

 

3. MODALITA’ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 – Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente Zavatti Srl e formulato, in tale occasione, una proposta d’acquisto fornendo altresì all’operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell’ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
3.2 – In caso di proposte d’acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da Zavatti Srl una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Zavatti Srl entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.3 – Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:

  • in CONTANTI al corriere che consegna il prodotto;
  • bonifico bancario anticipato;
  • carta di credito;
  • paypal;
  • Rate in rete (in collaborazione con la finanziaria CONSEL).

 

In caso di pagamento con bonifico bancario la merce verrà messa in spedizione appena ricevuta copia, via fax al n. 0386/734503 o via e-mail, della ricevuta contabile del bonifico effettuato, accompagnata dal relativo n. di CRO.

 

Descrizione servizio Rate in Rete
L’offerta è limitata nel tempo; Zavatti Srl e Consel Spa si riservano di variare le condizioni e terminare l’offerta liberamente, con preavviso di pochi giorni.
L’offerta è valida per tutti gli ordini da un minimo di € 250,00 sino a € 7.750,00
In alternativa vi è la possibilità di pagare i Vostri acquisti tramite una tabella a TAN e TAEG variabile, con 1a rata a 90 gg. dalla data di acquisto!
Grazie a un accordo con Consel Spa – Società finanziaria di credito al consumo del Gruppo Banca Sella – Zavatti Srl ti offre la possibilità di pagare i tuoi acquisti anche in comode rate che potrai addebitare sul tuo conto corrente bancario.
Il finanziamento personalizzato può essere richiesto, scegliendo fra le diverse Modalità di pagamento disponibili, al termine della procedura d’acquisto.
Scegliendo questa forma di pagamento, verrai trasferito, per la conclusione dell’ordine, sul sito di Consel (www.e-consel.it), dove potrai scegliere il tipo di rateizzazione. Presa visione delle condizioni del finanziamento e dei relativi tassi di interesse, ti verranno quindi richiesti alcuni dati personali (occupazione, costituzione del tuo nucleo familiare, reddito).
La concessione del finanziamento e il perfezionamento dell’ordine sono soggetti alla preventiva approvazione da parte di Consel SpA. La transazione avviene sempre in modalità protetta, sul sito di Consel, con crittografia a 128bit per garantire l’adeguato livello di riservatezza delle informazioni inviate. I dati vengono forniti direttamente a Consel SpA e per nessun motivo saranno messi a disposizione di Zavatti Srl.
Al termine della compilazione del modulo, Consel restituirà in tempo reale una di queste tre risposte:
• Approvazione provvisoria del finanziamento.
• Richiesta di ulteriori informazioni per la lavorazione della pratica.
• Mancata approvazione del finanziamento.

 

In caso di approvazione provvisoria, il Cliente verrà invitato a stampare il contratto online precompilato che dovrà rispedire firmato, allegando la documentazione richiesta:
• una copia del documento d’identità;
• una copia del codice fiscale;
• una copia dell’ultima busta paga o dichiarazione dei redditi;
• una utenza domestica in originale (luce, gas, telefono), che verrà restituita su tua richiesta.

 

Fino a questo momento il Cliente non è impegnato a pagare nulla.
Una volta ricevuta tutta la documentazione, Consel rilascerà l’approvazione definitiva, inviando una e-mail di conferma, mentre Zavatti Srl spedirà la merce al recapito indicato al momento dell'ordine. Al momento del ricevimento della merceil Cliente non dovrà pagare nulla.
L’intera procedura richiede 4-5 giorni lavorativi. Per accelerare al massimo l’evasione dell’ordine è fondamentale che l’invio della documentazione e del contratto firmato avvenga da parte del Cliente al più presto, preferibilmente utilizzando la posta prioritaria.
I vantaggi dell’acquisto rateale: Acquistando a rate sul Sito di Zavatti Srl potrai avere subito a casa tua quanto desiderato, prima ancora di cominciare a pagare. La prima rata va infatti in pagamento 30 giorni dopo la liquidazione dell’importo da parte della finanziaria.
In questo modo hai la possibilità di dilazionare il pagamento e pianificare il tuo bilancio senza disinvestire i risparmi.
Da Settembre 2009 tutte le richieste di finanziamento inferiori o pari a 500,00 euro derivanti dall’acquisto di un qualsiasi prodotto, potranno essere effettuate anche da non aventi reddito (studenti, casalinghe, ecc…).
Condizioni per l’acquisto: I finanziamenti possono essere richiesti, per acquisti sul Sito di propietà di Zavatti Srl, da consumatore privato, per un importo minimo di € 250,00 (IVA inclusa) e per un massimo di € 7.750 (IVA inclusa).
Con questa forma di pagamento è possibile acquistare al massimo cinque articoli.
Per ulteriori informazioni: Servizio Clienti Consel, numero verde 800-65 33 65; e-mail: clienti@e-consel.it
Allegati a disposizione del cliente: Indicazioni operative sul pagamento rateale – Norme sulla trasparenza. Collegati al seguente link per tutte le informazioni: http://www.e-consel.it/trasparenza/ecommerce_dealer.htm
Per ulteriori informazioni cliccare QUI

 

NON SI EMETTE FATTURA, MA SEMPLICE SCONTRINO FISCALE, A MENO CHE NON NE VENGA FATTA ESPLICITA RICHIESTA.

 

I COSTI DEI TRASPORTI INDICATI FANNO RIFERIMENTO ESCLUSIVAMENTE AL TERRITORIO ITALIANO.

 

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
4.1 – Zavatti Srl consegna i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.
4.2 – Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Zavatti S.r.l. – Via Abetone Brennero, 144 – 46025 Poggio Rusco MN.

 


Se il corriere incaricato di recapitare la merce a domicilio non trova nessuno in casa, lascia un avviso di mancata consegna e tenta di riconsegnare la merce il giorno successivo. Se anche il secondo tentativo non va a buon fine, l’ordine viene messo in giacenza presso la filiale di zona.
 E’ possibile rimettere in consegna la spedizione contattando tale filiale al numero di telefono indicato sull’avviso lasciato dal corriere.

LE SPESE DI APERTURA DELLA GIACENZA SONO A CARICO DEL CLIENTE E VANNO CORRISPOSTE AL CORRIERE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA. 
IL CORRIERE CONSEGNA “ALLA SPONDA” DELL’AUTOMEZZO.
 IL SERVIZIO DI SOLLEVAMENTO DEI COLLI AL PIANO E’ DISPONIBILE SU RICHIESTA E SOGGETTO A COSTI AGGIUNTIVI (+ € 35,00).

 

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Zavatti Srl accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di Zavatti Srl della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Zavatti Srl si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

 

6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Zavatti Srl le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
GARANZIE:
Un anno, se fatturato ad impresa o professione (soggetto IVA) (ex art. 1495 c.c.);
Due anni, se descritto fiscalmente come ceduto a privato (D. Leg. 206/2005).

 

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

 

8. DIRITTO DI RECESSO
8.0 – A chi si applica: Il diritto di recesso non copre ogni acquirente. La prima limitazione è la sua applicazione soltanto ai consumatori. Nonostante i tentativi passati di interpretare in modo allargato tale termine, è ormai assodato che con tale termine si possa individuare soltanto la persona fisica che agisce al di fuori della propria attività professionale. Il Codice Civile, infatti, lo designa in questo modo: “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). In sostanza, aziende e professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.
8.1 – Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo mediante una comunicazione scritta presso la sede legale di Zavatti Srl di cui all’art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex, posta elettronica o telefax.
8.2 – Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
• La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, etc…);
• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
• Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
• Fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente
• Prodotti usati, ricondizionati o riparati
• Prodotti ordinati a fornitori appositamente per il cliente
• Nei casi sopra indicati, Zavatti Srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione

Il rimborso sarà effettuato a mezzo e-coupon spendibile nel nostro sito.

8.3 – Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Zavatti Srl restituirà, entro 20 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
• Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• Zavatti Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

 

Ci riserviamo il diritto di modificare senza previo avviso, totalmente o parzialmente, le caratteristiche dei nostri prodotti.
Fa fede il prezzo pubblicato al momento dell’ordine, eventuali modifiche, di volta in volta, annullano e sostituiscono il precedente.