Servicebedingungen: Zavattishop.com ist ein offizielles Servicezentrum in Italien. Wir organisieren die KOSTENLOSE Abholung des Reinigers direkt bei Ihnen zu Hause gemäß unserem üblichen Verfahren. Innerhalb einer Woche erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, den Sie annehmen oder ablehnen können. Wenn Sie die Reparatur ablehnen, müssen Sie bei Rücksendung des Geräts lediglich die festen Kosten bezahlen (50,00 € für Abholung und Rücklieferung mit versichertem Versand + geeignete Verpackungsmaterialien + 50,00 € für Test, Check-up und Diagnose). Wenn Sie sich für die Reparatur entscheiden, ist der gesamte veranschlagte Betrag zu zahlen. Sie können aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen.

WICHTIG: Wir empfehlen, das Paket sorgfältig zu verpacken (mit Transformator, ohne Wagen) und es innen mit Luftpolsterfolie, Styropor oder Zeitungspapier auszupolstern, um das Gerät während des Transports zu schützen. Verwenden Sie Kartons mit maximalen Abmessungen von 50 x 50 x 50 cm. Für ungeeignete Verpackungen wird ein Aufpreis auf die Bearbeitungskosten erhoben.
Wir bitten außerdem darum, bei der Rücklieferung des reparierten Roboters den Lieferschein des Kuriers mit „unter Vorbehalt der Kontrolle“ zu unterschreiben.

Mit der Annahme der Servicebedingungen bestätigt der Kunde, dass er das Verpackungstutorial-Video auf unserem YouTube-Kanal angesehen hat oder es per E-Mail anfordern kann.
Die Verantwortung für den Transport liegt beim Kunden, auch wenn die Abholung von uns organisiert wird.
Bitte geben Sie unsere Adresse (Empfänger: ZAVATTI S.R.L. - VIA ABETONE BRENNERO, 144 - 46025 POGGIO RUSCO MN) auf dem Paket an, um Probleme oder Verlust zu vermeiden. Vor jeder Reparatur wird ein Kostenvoranschlag zur Annahme und Unterzeichnung gesendet.