Servicebedingungen: Zavattishop.it ist das offizielle Service-Center in Italien. Wir holen Ihren Poolroboter kostenlos direkt bei Ihnen zu Hause ab. Innerhalb einer Woche erhalten Sie von uns ein Angebot, das Sie annehmen können. Wenn Sie die Reparatur ablehnen, fallen lediglich die Fixkosten an (50,00 € für Abholung und Rückversand – versicherter Versand + Verpackung mit geeignetem Material). Wenn Sie den Poolroboter reparieren lassen möchten, zahlen Sie bitte das Angebot. Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen.

WICHTIG: Wir empfehlen Ihnen, den Poolroboter sorgfältig zu verpacken (mit Transformator, ohne Caddy) und Luftpolsterfolie, Styropor oder einfache Zeitungsblätter hineinzulegen, um den Reiniger während des Transports zu schützen. Bitte verwenden Sie Kartons mit einer Größe von maximal 50 x 50 x 50 cm. Bei ungeeigneter Verpackung wird ein Zuschlag berechnet.

Unterschreiben Sie bei Rücksendung des Roboters den Kurierbeleg mit dem Vermerk „KONTROLLVORBEHALT“. Mit der Zustimmung zu den Servicebedingungen erklärt der Kunde, dass er das Video-Tutorial zur Roboterverpackung auf unserem YouTube-Kanal angesehen hat oder es per E-Mail anfordern kann.
Die Verantwortung für den Versand liegt beim Kunden, auch wenn die Abholung durch uns organisiert wird.
Bitte vermerken Sie unsere Adresse (Empfänger: ZAVATTI S.R.L. - VIA ABETONE BRENNERO, 144 - 46025 POGGIO RUSCO MN - ITALY) auf dem Paket, um Verlust zu vermeiden. Vor jeder Reparatur des Poolroboters erhalten Sie ein Angebot zur Abnahme.