Solicitud de servicio de robot de piscina

Complete the form below to send us your service request. One of our operators will contact you as soon as possible for pick up. Within 24 hours, our trained technicians will do all tests to diagnose problems. A quotation will be envoied by email. We'll wait for your reply before so any reparation.

Términos de Servicio: Zavattishop.com es un Centro de Asistencia oficial en Italia. Nos encargaremos de la recogida GRATUITA del limpiador directamente en su domicilio. Dentro de una semana recibirá un presupuesto, que podrá aceptar o rechazar. Si rechaza la reparación, a la devolución del limpiador solo deberá pagar los costes fijos (50,00 € por recogida y entrega con envío asegurado + embalaje adecuado + 50,00 € por pruebas, revisión y diagnóstico). Si decide proceder con la reparación, deberá abonar el importe total presupuestado. Podrá elegir entre varios métodos de pago.

IMPORTANTE: Recomendamos embalar cuidadosamente el paquete (con fuente de alimentación, sin carro de transporte), utilizando plástico de burbujas, poliestireno o papel de periódico en el interior para proteger el paquete y evitar daños durante el transporte. Utilice cajas con dimensiones no superiores a 50 x 50 x 50 cm. Los embalajes inadecuados conllevarán un recargo en los costes de gestión.
Cuando el robot regrese, firme el recibo del mensajero con SUJETO A VERIFICACIÓN.

Al aceptar los términos y condiciones del Servicio, el cliente declara haber visto el video tutorial de embalaje disponible en nuestro canal de YouTube o que puede solicitarlo por correo electrónico.
La responsabilidad del transporte recae en el cliente, incluso si la recogida es organizada por nosotros.
Por favor, escriba nuestra dirección (destinatario: ZAVATTI S.R.L. - VIA ABETONE BRENNERO, 144 - 46025 POGGIO RUSCO MN - ITALIA) en el paquete para evitar pérdidas. Antes de cualquier reparación, se enviará un presupuesto para su aceptación y firma.


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