Consejos sobre asistencia y reparación para tu robot de piscina Dolphin E10
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Tu Dolphin E10, ideal para limpiar el fondo de la piscina y los primeros 40 cm de las paredes en una hora y media, ¿ha empezado a dar problemas? ¿Notas alguna dificultad con la alimentación eléctrica? A menudo, un mal mantenimiento puede hacer que, con el tiempo, tu robot de piscina Maytronics pierda la succión inicial.
Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte con nuestros consejos, poniendo a tu disposición toda nuestra experiencia y la amplia gama de accesorios y repuestos originales para robots Dolphin.
Antes de profundizar, queremos darte los datos para ponerte en contacto directo con nosotros... Puedes enviarnos un correo a info@zavattishop.com, escribirnos un mensaje por WhatsApp con la descripción y fotos de tu modelo o llamarnos al 334/1491755, para hablar sobre tu robot de piscina Dolphin E10 y organizar su recogida mediante mensajería.
Además de los métodos ya mencionados, puedes completar el formulario correspondiente y escribirnos toda la información detalladamente.
Dicho esto, ¿cómo se realiza la revisión de tu robot de piscina Dolphin?
Tras recibir el correo de solicitud de mantenimiento, nuestro departamento de asistencia Maytronics se encargará de enviar el mensajero para recoger el robot de piscina Dolphin E10 en tu domicilio. Una vez que llegue a nuestro laboratorio, los expertos realizarán todas las pruebas necesarias. El chequeo certificado y autorizado por el fabricante se desarrolla en dos fases: una dedicada al diagnóstico digital, donde se verifican las horas de funcionamiento y posibles errores registrados durante la vida del robot; y otra con pruebas en agua para comprobar y testear los problemas mecánicos.
Al finalizar las dos fases de control, te enviaremos el presupuesto para tu robot de piscina Dolphin E10.
En caso de aceptar el presupuesto en un plazo de 48 horas, recibirás tu robot de piscina perfectamente funcional con una garantía exclusiva de 12 meses sobre la intervención realizada. Si la reparación resultara costosa, el equipo de Maytronics te recomendará el nuevo robot Dolphin con las características adecuadas para la limpieza de tu piscina.
Recuerda siempre que para cualquier duda o solicitud de información, estamos a tu disposición también a través del chat presente en el sitio ZavattiShop.com.
¿Cómo hacer la solicitud para recibir asistencia? ¡Nada más sencillo! Solo tienes que completar el formulario de solicitud.