Consejos sobre asistencia y reparación para tu robot de piscina Dolphin F50
Hola, ¡bienvenido a Zavattishop!
El manejo del robot de piscina es muy sencillo pero requiere un mantenimiento semanal y algunos cuidados para evitar que surjan problemas prematuramente.
En primer lugar, el robot debe conectarse directamente a la corriente, sin usar extensiones.
Además, es recomendable limpiar los filtros y comprobar que el ventilador no esté obstruido aproximadamente una vez a la semana. O después de un ciclo de limpieza muy intenso (por ejemplo, tras una tormenta o un viento fuerte que haya ensuciado mucho la piscina).
También recomendamos, después de los primeros dos o tres años de vida del robot, hacer una revisión anual, antes o después de la temporada, para sustituir piezas desgastadas y comprobar que todo esté en orden.
Si surgieran problemas con tu robot de piscina Dolphin F50, puedes contactar con nuestro Centro de Asistencia Oficial Maytronics, podemos recoger el robot, revisarlo y devolvértelo reparado en menos de 7 días. Para solicitar el servicio, solo tienes que completar el formulario en línea. Te llamaremos para acordar la recogida de tu robot.
Recuerda que si el robot está en garantía, ¡este servicio es gratuito!
¿Necesitas contactarnos? Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- enviar un correo a info@zavattishop.com;
- escribir un mensaje por WhatsApp con la descripción y foto de tu modelo;
- llamar al 334/1491755 para hablar sobre tu robot de piscina y organizar su recogida mediante mensajería.
En concreto, ¿quieres conocer todas las fases de control que se realizan en nuestro laboratorio certificado para robots de piscina Dolphin Maytronics?
Una vez recibamos tu correo con la solicitud de mantenimiento, los técnicos de Zavattishop.com se organizan con la mensajería para recoger el robot de piscina Dolphin F50 en tu domicilio. En cuanto llegue a nuestro centro de asistencia autorizado Maytronics, el robot de piscina Dolphin será recibido y probado en todas sus partes.
Las fases del chequeo son esencialmente dos: una dedicada al diagnóstico digital, donde se verifican las horas de funcionamiento y posibles errores registrados durante la vida del robot; y otra con pruebas en agua para comprobar y testear problemas mecánicos. Al finalizar la revisión exhaustiva, te enviaremos el presupuesto para tu robot de piscina Maytronics.
En caso de aceptar nuestra propuesta de reparación, en un plazo de 48 horas recibirás tu robot de piscina perfectamente funcional con una garantía exclusiva de 12 meses sobre la intervención realizada. Si la reparación resultara costosa, el equipo de Maytronics te recomendará el nuevo robot Dolphin con las características adecuadas para la limpieza de tu piscina.
Para cualquier otra información y/o consejo sobre el robot de piscina Dolphin F50, ¡estamos a tu disposición! ¡Hasta pronto y disfruta de tu piscina!
¿Cómo hacer la solicitud para recibir asistencia? ¡Nada más sencillo! Solo tienes que completar el formulario de solicitud.