Consejos sobre asistencia y reparación para tu robot de piscina Dolphin Liberty 200
¡Hola, bienvenido a Zavattishop!
Después de muchos años de asistencia en todos los robots Dolphin Maytronics, hemos adquirido la experiencia necesaria para ofrecer soporte a distancia cuando sea posible o aquí en nuestras instalaciones gracias a nuestros técnicos, quienes reciben formación directamente de la empresa fabricante mediante cursos de actualización anuales.
Si tienes dificultades para usar tu robot Dolphin Liberty 200 a batería, puedes contactarnos exponiendo tus dudas y te brindaremos todo el soporte necesario. Recuerda mantener siempre limpios los filtros y verificar que el ventilador no esté obstruido por cabello o suciedad de la piscina.
Si prefieres que nuestros técnicos revisen el robot o si no puedes resolver los problemas por tu cuenta con tu robot Dolphin Liberty 200, puedes solicitar nuestro servicio de asistencia completando el formulario en línea. Te contactaremos por teléfono para coordinar la recogida de tu robot.
Te recuerdo que si el robot está en garantía, ¡este servicio es gratuito!
Aquí tienes otras formas de contactarnos y solicitar soporte:
enviar un correo a info@zavattishop.com;
escribir un mensaje por WhatsApp con la descripción y foto de tu modelo;
llamar al 334/1491755 para hablar sobre tu robot de piscina y organizar su recogida mediante mensajería.
¿Quieres conocer todas las fases de control que se realizan en nuestro laboratorio certificado para robots de piscina Dolphin Maytronics?
Una vez recibamos tu correo con la solicitud de mantenimiento, los técnicos de Zavattishop.com se organizan con la mensajería para recoger el robot de piscina Dolphin Liberty 200 en tu domicilio. Tan pronto como llegue a nuestro centro de asistencia autorizado Maytronics, el robot será recibido y probado en todas sus partes.
Las fases del chequeo son esencialmente dos: una dedicada al diagnóstico digital, donde se verifican las horas de funcionamiento y posibles errores registrados durante la vida del robot; y otra con pruebas en agua para comprobar y testear los problemas mecánicos. Al finalizar la revisión exhaustiva, te enviaremos el presupuesto para tu robot de piscina Maytronics.
En caso de aceptar nuestra propuesta de reparación, en un plazo de 48 horas recibirás tu robot de piscina perfectamente funcionando con una garantía exclusiva de 12 meses sobre la intervención realizada. Si la reparación resultara costosa, el equipo de Maytronics te recomendará el nuevo robot Dolphin con las características adecuadas para la limpieza de tu piscina.
Para cualquier otra información y/o consejo sobre el robot de piscina Dolphin Liberty 200, ¡estamos a tu disposición! ¡Hasta pronto y disfruta de tu piscina!
¿Cómo solicitar asistencia? ¡Nada más sencillo! Solo tienes que completar el formulario de solicitud.