Problème avec le robot de piscine. Assistance Dolphin
Entretien du robot de piscine : votre robot nettoyeur toujours en pleine forme
Le robot nettoyeur est un moyen indispensable pour maintenir l'eau de la piscine toujours claire et cristalline, c'est pourquoi il est nécessaire qu'il soit toujours en parfait état de fonctionnement.

Mais quel est l'entretien courant pour un bon fonctionnement du robot ? Et si des dysfonctionnements survenaient, comment les résoudre rapidement ?
Danny, l'expert de votre piscine, vous répond.
Pour prolonger la durée de vie du robot de piscine et pour qu'il nettoie et désinfecte parfaitement l'eau, quelques précautions simples sont nécessaires :
- Connectez le câble d'alimentation du robot directement à la prise de courant ; n'utilisez pas de rallonges, cela augmenterait la dispersion de courant et ne garantirait pas une alimentation suffisante au robot ;
- Assurez-vous que le transformateur est placé à 3 mètres du bord de la piscine et dans un endroit ombragé (pour éviter la surchauffe) ;
- Libérez la longueur minimale de câble nécessaire pour faire fonctionner le robot ; le câble en excès doit être enroulé hors de l'eau, ceci pour éviter des problèmes de mouvement au robot ;
- Pour minimiser l'usure des pièces en plastique, retirez le robot de l'eau à la fin de chaque cycle de nettoyage ;
- Gardez le filtre toujours propre ;
- Contrôlez régulièrement la température et les valeurs de chlore et de pH. Le robot est le plus efficace lorsque la température est comprise entre 12°C et 32°C et que les valeurs sont : chlore entre 0,8 et 1,2 et pH entre 7,2 et 7,6 ;
- Dénouez chaque semaine les nœuds éventuels du câble du robot ;
- Repositionnez le robot à l'ombre à la fin de chaque cycle (sur le chariot ou, à défaut, simplement la tête en bas, ceci pour favoriser l'évacuation des liquides résiduels).

Et si votre robot présente déjà des problèmes ? Comment les résoudre et les prévenir à l'avenir ?
Lorsque le nettoyeur ne bouge pas
Assurez-vous que le transformateur est branché et allumé et que le câble est bien inséré jusqu'au bout dans le côté du transformateur ;
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne et qu'elle n'a pas fait disjoncter l'interrupteur du porte-fusible ;
Éteignez le transformateur, attendez 30 secondes puis rallumez-le ;
Débranchez le transformateur et assurez-vous qu'il n'y a rien de coincé dans la turbine ou dans les autres parties du robot.
Si le problème persiste, il peut y avoir des pannes au niveau du moteur, du câble ou du transformateur ; dans ce cas, contactez notre centre d'assistance.
Lorsque le nettoyeur bouge mais ne nettoie pas
Nettoyez le filtre (ou les cartouches filtrantes).
Si le nettoyeur commence à bouger et s'arrête après quelques minutes, vérifiez la turbine et le système d'entraînement pour voir s'il y a des débris coincés.
Lorsque le nettoyeur ne nettoie qu'une partie de la piscine
Assurez-vous que le câble est suffisamment long pour permettre au nettoyeur d'atteindre toute la piscine ;
Nettoyez le filtre / les cartouches filtrantes ;
Vérifiez que les brosses sont adaptées au revêtement de la piscine et qu'elles ne sont pas bloquées ou usées ;
Vérifiez les valeurs de l'eau (des valeurs incorrectes ou la présence d'algues dans la piscine pourraient compromettre le bon fonctionnement du robot) ;
Assurez-vous que la poignée est en position diagonale afin que le robot puisse se déséquilibrer et tourner ;
Fermez bien les prises de fond de la piscine pour éviter un effet ventouse qui bloquerait le robot ;
Si le robot ne tourne pas à 90° ou tourne au-delà de 90°, essayez de déplacer les flotteurs présents sur la poignée (ou d'en enlever un ou les deux).
Lorsque le nettoyeur tourne sur lui-même
Retirez l'excès de câble de la piscine (trop de câble rendrait les mouvements du robot difficiles) ;
Nettoyez le filtre, il pourrait y avoir une accumulation de débris ;
Retirez les feuilles, les pierres ou tout autre corps étranger des parties du robot ;
Remplacez les chenilles de votre robot si elles sont usées.
Lorsque le nettoyeur flotte au lieu de rester au fond de la piscine
Retirez l'air du nettoyeur ;
Immergez le nettoyeur dans l'eau et essorez la brosse combinée (brosse "Wonder Brush") pour vous assurer qu'elle est complètement absorbante.
Lorsque le nettoyeur ne monte pas aux parois
Nettoyez le filtre (ou les cartouches filtrantes) ;
Vérifiez les valeurs de l'eau (des valeurs déséquilibrées permettent la croissance d'algues et rendent les parois glissantes) ;
Assurez-vous que les brosses sont adaptées au type de revêtement de la piscine et qu'elles ne sont pas usées ;
Vérifiez que la température de l'eau n'est pas trop basse et qu'elle se situe donc entre 12°C et 32°C.
Lorsque le câble est emmêlé
Déroulez le câble et laissez-le au soleil pendant au moins une journée.
Pour éviter que le problème ne se reproduise, adoptez les précautions suivantes :
Évitez d'introduire un excès de câble dans la piscine ;
Vérifiez que les brosses et les roues du robot sont adaptées au type de revêtement de la piscine ;
Si le robot est équipé de deux moteurs, vérifiez que les deux fonctionnent correctement (un dysfonctionnement de l'un des deux entraînerait des mouvements circulaires du robot et un emmêlement du câble).
Si vous souhaitez réparer votre robot de manière autonome, suivez nos tutoriels YouTube :
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