Problèmes robot piscine

Conseils et solutions pour résoudre les problèmes avec votre robot de piscine Dolphin Maytronics

Bonjour, je suis Danny,

les protagonistes de ce focus sont les robots de piscine, chers et fiables. Des compagnons inséparables pour le nettoyage et l'entretien de notre plan d'eau, mais qui nécessitent évidemment, de la même manière, des soins et de l'attention.

C'est pourquoi, si vous en avez besoin, je vous recommande notre service d'assistance officiel Maytronics.

Alternativement, si vous avez des problèmes avec votre robot de piscine Dolphin, mais qu'ils peuvent être résolus de manière autonome.

Par exemple, nous pouvons les analyser ensemble, en nous basant sur les problèmes les plus courants, rencontrés dans les différentes questions et demandes que je reçois par e-mail et via le chat, chaque jour.

Sur notre site, vous pouvez trouver toutes les pièces de rechange toujours disponibles en livraison rapide, classées par compatibilité avec les différents modèles de robots Dolphin.

Quand le nettoyeur ne bouge pas

Commençons par ce que je considère comme le plus classique :

• la première chose à faire est de s'assurer que le transformateur est branché et allumé et que le câble est bien inséré dans la fente correspondante située sur le côté du transformateur ;
• vérifier ensuite que la prise électrique fonctionne correctement et qu'il n'y a pas de baisse de tension ;
• éteindre le transformateur, attendre 30 secondes puis le rallumer ;
• débrancher le transformateur et s'assurer qu'il n'y a aucun problème ni au câble, ni aux autres parties du robot.

Quand le nettoyeur bouge mais ne nettoie pas

Que faire ?

• dans ce cas, il faut nettoyer le filtre (ou les cartouches filtrantes) ;
• si, par contre, le nettoyeur commence à bouger et s'arrête après quelques minutes, vérifier la turbine et le système d'entraînement pour voir s'il y a des débris coincés.

Avoir des problèmes avec les robots de piscine Dolphin ne doit absolument pas être une source d'inquiétude ou de stress.

Moi, avec mon équipe ZavattiShop.com et les techniciens spécialisés du centre d'assistance officiel Maytronics, nous sommes à votre entière disposition, quand vous le souhaitez : vous pouvez me joindre par e-mail à info@zavattishop.com ou au 334.1491755 également via WhatsApp.

Quand le robot ne nettoie qu'une partie de la piscine

Maintenant, voyons ce qu'il faut faire dans ces situations :

• tout d'abord, il faut s'assurer que la longueur du câble est appropriée pour effectuer les opérations en question et capable de couvrir entièrement le plan d'eau, afin que notre nettoyeur puisse travailler sans problème sur tout le périmètre de la piscine ;
• nettoyer en profondeur le filtre ou les cartouches filtrantes ;
• vérifier que les brosses fournies avec le nettoyeur sont adaptées au type de fond à nettoyer et qu'elles n'ont pas de problèmes ou qu'elles ne sont pas usées ;
• s'assurer que les valeurs de l'eau sont correctes, sans altérations et qu'il n'y a pas d'algues qui pourraient compromettre le cycle de travail de notre nettoyeur ;
• faire également attention à la poignée, qu'elle soit en position diagonale afin que le robot puisse se déséquilibrer et tourner ;
• puis, bien fermer les prises de fond de la piscine pour éviter un effet de ventouse qui bloquerait le nettoyeur ;
• si le robot de piscine ne tourne pas à 90° ou tourne au-delà de 90°, essayer de déplacer les flotteurs présents sur la poignée (ou en supprimer un ou les deux).

Quand le nettoyeur tourne sur lui-même

Par contre, si cela se produit :

• il est conseillé de retirer le câble en excès de la piscine, en essayant de le ranger, de la manière la plus appropriée, sur le bord de la piscine. En effet, trop de câble rendrait les mouvements du nettoyeur dans l'eau difficiles ;
• nettoyer, comme toujours, le filtre, évitant ainsi l'accumulation de débris ;
• retirer les feuilles, les pierres ou tout autre corps étranger des parties du nettoyeur ;
• remplacer, si nécessaire, les chenilles de notre robot de piscine Dolphin Maytronics.

Quand le nettoyeur flotte au lieu de rester au fond de la piscine

Un autre problème avec les robots de piscine Dolphin, comment se comporter ?

• dans ce cas, essayez d'éliminer l'air du nettoyeur ;
• plongez le nettoyeur dans l'eau et pressez la brosse combinée pour vous assurer qu'elle est complètement absorbante.

Quand le nettoyeur ne monte pas aux parois

Cela peut aussi être l'un des problèmes avec les robots de piscine Dolphin :

• pour essayer de le résoudre, il faut nettoyer le filtre (ou les cartouches filtrantes) ;
• vérifier les valeurs de l'eau, en utilisant également nos produits chimiques certifiés ;
• s'assurer que les brosses sont adaptées au type de revêtement de la piscine et qu'elles ne sont pas usées ;
• vérifier, mais c'est à faire toujours, la température de l'eau, également grâce
• à l'aide de notre analyseur numérique Blue Connect.
  

Le câble est emmêlé

Pour résoudre ce problème, vous devez :

• étendre le câble et le laisser au soleil pendant au moins une journée, afin qu'il puisse "s'adoucir" pour mieux le manipuler ;
• éviter ensuite d'introduire un câble en excès dans la piscine ;
• vérifier que les brosses et les roues du robot sont adaptées au type de revêtement de la piscine ;
• si le robot est équipé de deux moteurs, s'assurer que les deux fonctionnent correctement.

J'espère vous avoir été utile avec tous ces conseils pour résoudre vos problèmes avec les robots de piscine Dolphin.

Évidemment, ce sont des précautions valables pour la plupart des modèles de nettoyeurs. Pour d'autres doutes, je vous renouvelle l'invitation à contacter notre service d'assistance officiel Maytronics.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre problème ? Envoyez le robot à notre centre d'assistance.