Conseils d'assistance et de réparation pour votre robot de piscine Dolphin E10
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Votre Dolphin E10, idéal pour nettoyer le fond de la piscine et les 40 premiers cm des parois en une heure et demie, a commencé à faire des siennes ? Vous rencontrez des problèmes d'alimentation électrique ? Souvent, un mauvais entretien peut, avec le temps, faire perdre l'aspiration initiale de votre robot de piscine Maytronics.
Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider avec nos conseils, en mettant à votre disposition toute notre expérience et la vaste gamme d'accessoires et de pièces détachées d'origine pour robots Dolphin.
Avant d'aller plus loin, nous voulons vous donner les coordonnées pour nous contacter directement... Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@zavattishop.com, m'envoyer un message sur WhatsApp avec la description et la photo de votre modèle ou nous téléphoner au 334/1491755, pour discuter de votre robot de piscine Dolphin E10 et organiser son enlèvement par coursier.
En plus des méthodes déjà énumérées, vous pouvez remplir le formulaire dédié et me décrire toutes les informations de manière détaillée !
Cela dit, comment se déroule le contrôle de votre robot de piscine Dolphin ?
Après réception de la demande d'intervention de maintenance par e-mail, notre service d'assistance Maytronics se chargera immédiatement d'envoyer le coursier pour l'enlèvement du robot de piscine Dolphin E10 à votre domicile. Une fois arrivé dans notre laboratoire, les experts effectueront tous les tests nécessaires. Le check-up certifié et autorisé par le fabricant se déroule en deux phases : une dédiée au diagnostic numérique, où seront vérifiées les heures de fonctionnement et les éventuelles erreurs enregistrées pendant la durée de vie du robot ; l'autre, avec des tests en eau pour vérifier et tester les problèmes mécaniques.
À la fin des deux phases de contrôle, nous vous enverrons le devis pour votre robot de piscine Dolphin E10.
En cas d'acceptation du devis dans les 48 heures, vous recevrez votre robot de piscine parfaitement fonctionnel avec une garantie exclusive de 12 mois sur l'intervention effectuée. Si la réparation s'avérait onéreuse, le personnel de Maytronics vous indiquera le nouveau robot Dolphin avec les caractéristiques adaptées au nettoyage de votre piscine.
N'oubliez pas que pour toute question ou demande d'informations, nous sommes toujours à votre disposition également via le chat présent sur le site ZavattiShop.com !
Comment faire une demande d'assistance ? Rien de plus simple ! Il suffit de remplir le formulaire de demande.