Assistenza Dolphin E60i

Consigli su assistenza e riparazione per il tuo robot piscina Dolphin E60i

Ciao, benvenuto su Zavattishop!

Il tuo robot Dolphin E60i è uno dei modelli più avanzati e performanti della linea Dolphin Maytronics ed è molto semplice da utilizzare, grazie alla funzione Plug & Play (attivazione tramite il tasto sul trasformatore) e l'app My Dolphin Plus per smartphone. Per una buona manutenzione consigliamo di pulire i filtri sotto l'acqua corrente e lasciarli asciugare al sole per poi soffiarli con un compressore e staccare tutti i possibili residui. Inoltre, va spesso controllato che la ventola sia libera e non si ostruisca con capelli o sporco.

Qualora riscontrassi problemi con il tuo robot puoi contattarci descrivendo la situazione e potremo fornirti supporto e consigli per risolverla. Ti ricordiamo di non usare prolunghe per alimentare il robot e tenere il trasformatore sempre asciutto e al riparo da possibili urti.

Se nonostante un corretto utilizzo e mantenimento del robot dovessi riscontrare difficoltà, puoi affidarti al nostro Centro Assistenza Ufficiale Maytronics: sarà sufficiente compilare il form online. Ti ricontatteremo telefonicamente per concordare il ritiro del tuo robot Dolphin E60i.
Ti ricordo che se il robot è in garanzia questo servizio è gratuito!

Vuoi contattarci e richiedere supporto? Ecco come fare:

  • inviare una mail ad info@zavattishop.com;
  • scrivere un messaggio su WhatsApp con descrizione e foto del tuo modello;
  • telefonare al 334/1491755, per discutere del tuo robot per piscina ed organizzarne il ritiro tramite corriere. 

Nello specifico, vuoi conoscere tutte le fasi di controllo che vengono effettuate nel nostro laboratorio certificato per robot da piscina Dolphin Maytronics? 

Una volta giunta la tua mail con richiesta manutenzione, i tecnici  Zavattishop.com, si organizzano con il corriere per il ritiro presso il tuo domicilio del robot piscina Dolphin E60i. Non appena nel nostro centro assistenza autorizzato Maytronics, il robot da piscina Dolphin, viene preso in consegna e testato in ogni sua parte. 

Le fasi del check-up sono essenzialmente due: una dedicata alla diagnostica digitale, dove si andranno a verificare le ore di funzionamento ed eventuali errori registrati nella vita del robot; l'altra, invece, con test in acqua per verificarne e testarne i problemi meccanici. Al termine del controllo approfondito, ti invieremo il preventivo per il tuo robot piscina Maytronics. 

In caso di accettazione della nostra proposta di riparazione, entro 48 ore, riceverai il tuo robot da piscina perfettamente funzionante con un'esclusiva garanzia di 12 mesi sull’intervento effettuato. Qualora la riparazione risultasse onerosa, lo staff Maytronics ti indicherà il nuovo robot Dolphin con le caratteristiche idonee alla pulizia della tua piscina.

Per qualsiasi altra informazione e/o consiglio sul robot piscina Dolphin E60i, restiamo a disposizione! A presto e goditi la tua piscina! 

Come fare la richiesta per ricevere assistenza?Niente di più semplice! E' sufficiente compilare il modulo di richiesta: